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《故事里的人生》(214 将牙膏管的出口扩大一毫米)

2019年08月16日 09:13:43    作者:九九文章网

   《故事里的人生》214

   将牙膏管的出口扩大一毫米

  美国有一家生产牙膏的公司,产品优良,包装精美,深受广大消费者喜爱,最初几年,营业额蒸蒸日上,令董事部雀跃万分。企业经营10年后,便出现停滞,连续三年,营业额日趋下降。

  董事部对三年来的业绩十分不满,便召开经理级高层会议,商讨对策。

  会议中,一位年轻经理站起来,对总裁说:“我手中有张纸条,纸条上有一条建议。若您要采用我的建议,必须奖励我10万美元。”

  总裁听了很生气,说:“我每个月都支付您薪水,另有分红和奖励。现在叫你开会讨论,你竟另外要求10万美元。太过分了吧?!”

  “总裁先生,请别误会。若我的建议行不通,您可以将它丢弃,一美分也不必付。”年轻的经理解释说。

  “好吧。”总裁答应了,接过那张纸条,打开一看,满面笑容,立即签了一张10万美元的支票给那位年轻的经理。

  那张纸条上只写了一句话:将现有牙膏管的开口扩大一毫米。

  几天后,总裁下令更换包装,采用了新的牙膏管。粗心的员工和成千上万的消费者并没有在意这一改变,因为新型牙膏管与旧牙膏管容量一样,造型也并不奇特。可这一年与前三年相比,公司的营业额猛增了30%。

  作者感言:这位年轻经理的智慧在于:他转换了增产增效的思路。在通常情况下,一提到增产增效,人们都从企业生产入手,思考的是工艺的更新、原料的节省、管理水平的增强、产品质量的提高、产品种类和数量的增加、营销渠道的拓宽等问题,而这位年轻经理则超越惯常思维,他从消费入手,思考的是让消费者在不知不觉中增加消费,消费量增大了,产品的需求量就会相应增大,于是,效益滚滚而来。试想,每天早晨,每个消费者多挤出一毫米牙膏,成千上万的消费者每天能多挤出多少牙膏?对每个消费者来说,一毫米牙膏实在是微不足道的,谁也不会在意,而它却给牙膏企业带来了巨大利润,也让这位年轻经理得到了10万美元的奖金。这就是智慧创造的财富。

  这个小故事至少给我们两点启示:

  启示一:事业成功离不开智慧。智慧是思想的火花,思想是思维的结果,如果我们把思维的出口扩大一毫米,让思想更开放一些,思路更开阔一些,我们就会迸发出更多的智慧火花,那些新想法、新创意、新知识、新事物就会不断向我们涌来,我们的事业会因此获得更大成功,我们的生活会因此得到更大改善。

  启示二:小事不小,细节很重要。一支牙膏管的出口仅扩大了一毫米,实在是小之不能再小的小改变,让人觉察不到;每次多挤出一毫米牙膏,消费者也感觉不到损失。可集中起来,每天成万支甚至上百万支牙膏都多挤出一毫米,可就不是一个小数目了。由此我们想到了温州的纽扣市场,一个纽扣的利润不到一厘钱,可全国各地都到温州去买纽扣,成吨成吨地纽扣被批发到各地,经销商们每天都大把大把地赚钱。再比如我们每天做事,也都是一件小事接着一件小事地做着,天长日久,渐渐就成就了功业。再推而广之,我们勤于做每一件微小的善事,诸如公共汽车上主动给老弱病残让个坐、主动捡起地上的一张废纸、在乞讨人的盒子里投进一元钱、同事或邻里有难处援手帮助等,这些小善事做得久了,就渐渐变成了一个道德高尚的人。所以,小事、细节成就事业,成就人格,做好眼下每一件细小的事情,非常重要。

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